Představujeme účet Stars

Asi jste si všimli, že jsme vašemu hráčskému účtu u nás začali nově říkat ‘účet Stars’. Zjednodušili jsme vám správu vašeho účtu. Ať už si z našich produktů, značek nebo platforem vyberete k hraní kteroukoliv, budete moct k přihlášení a hraní použít svůj ‘účet Stars’ a své ‘Stars ID’ (dříve vaše Uživatelské ID).

Výhodou pro vás je jednoduchost. Například:

  • Budete si muset pamatovat pouze jedno Stars ID a jedno přístupové heslo do kteréhokoliv z našich produktů a značek dostupných ve vašem regionu
  • Budete mít jednu peněženku a jeden zůstatek na účtu, takže spravování vašich metod vkladů a výběrů plus nastavení dobrovolných limitů nebo omezení bude mnohem jednodušší
  • Univerzální nastavení účtu znamená, že pokud potřebujete změnit adresu vašeho účtu nebo například přidat Stars PIN či bezpečnostní token, stačí to udělat jen jednou
  • Díky správě jediného účtu bude přístup k funkcím naší zákaznické podpory mnohem efektivnější

Většina emailů, které obdržíte v souvislosti se svým účtem, bude pocházet z emailových adres Účet Stars (tzv. Stars Account), proto se prosím ujistěte, že své filtry v emailu nastavíte tak, aby přijímaly zprávy z domény starsaccount.

Stejně jako dříve budete dostávat emaily z ostatních našich domén a se svými dotazy ohledně účtu nás můžete kontaktovat buď na naší běžné adrese zákaznické podpory nebo na naší adrese zákaznické podpory účtu Stars.

Zodpovědné hraní

Responsible Gaming

Zavázali jsme se podporovat zodpovědné hraní a současně chceme hráčům poskytnout zábavnou a pozitivní herní zkušenost.

Nejčastější dotazy o podpoře

FAQ

Náš tým zákaznické podpory sestavil seznam otázek, na něž se hráči často ptají, a připojil k nim odpovědi.

Speciální nabídky

Special Offers

V průběhu celého roku přichází PokerStars se speciálními nabídkami v podobě peněžitých odměn, míst do nejlepších živých událostí a mnoha dalšími.

Hraní o reálné peníze

Chip Stack

Uskutečněte svůj první vklad reálných peněz a začněte hrát na PokerStars. Vklady jsou rychlé a bezpečné.